Política de cookies
Vigente a partir de 28 de setembro de 2026 · Versão 2.0 · Aplica-se ao site www.institutohiraki.com.br
Esta política explica quais tipos de cookies e tecnologias semelhantes (armazenamento local do navegador, pixels e scripts de terceiros) o site de RAISSA SOUSA AMARAL LTDA (nome fantasia Instituto Hiraki, CNPJ 32.243.939/0001-73, Belo Horizonte/MG) usa, para quê, e como você controla isso. Ela complementa a Política de privacidade.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site grava no seu navegador para lembrar informações entre páginas ou visitas. Tecnologias semelhantes, como o armazenamento local do navegador e os pixels de medição, cumprem funções parecidas. Usamos o termo “cookies” para todas elas.
2. Como funciona o aviso de cookies
Na primeira visita, um aviso na parte de baixo da tela oferece as opções Aceitar e Recusar. Enquanto você não escolher, e sempre que recusar, nenhum cookie ou pixel de medição e publicidade é carregado — nem script, nem cookie, nem evento enviado à Meta, ao Google ou à Microsoft. Só os itens estritamente necessários (seção 3) são usados, e eles não rastreiam você. O envio do formulário de contato funciona do mesmo jeito com ou sem cookies; se você o enviar, os dados seguem para os operadores descritos na Política de privacidade, que atendem o seu pedido.
Se você aceitar, as ferramentas de medição e publicidade são carregadas nesta e nas próximas visitas, até você mudar a escolha. A decisão fica guardada por até 12 meses.
3. Tipos de cookies que usamos
| Categoria | Quem grava | Consentimento | Duração | Para quê |
|---|---|---|---|---|
| Estritamente necessários | Instituto Hiraki | Não exigem consentimento | Até 12 meses (a escolha sobre cookies) ou até o fim da sessão (contexto do pedido) | Guardar a sua escolha sobre cookies para o site aplicá-la nas próximas visitas e guardar, durante a sessão, o contexto de chegada ao site (página de entrada e parâmetros de campanha) para associá-lo ao formulário se você o enviar. Não rastreiam você. |
| Medição e análise de uso | Google e Microsoft | Só com o seu aceite | Até 2 anos, conforme o fornecedor | Estatísticas de audiência (páginas visitadas, origem das visitas, dispositivo, interações) e análise de uso por gravações pseudônimas de sessão e mapas de calor, para entender como as páginas são usadas e melhorá-las. |
| Publicidade e medição de campanhas | Meta e Google | Só com o seu aceite | Até 2 anos, conforme o fornecedor | Medir o resultado dos anúncios (visitas, envio do formulário, contato pelo WhatsApp) e formar públicos para anúncios no Facebook, no Instagram e no Google. |
Os cookies estritamente necessários apoiam-se no legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD) de prestar o serviço que você pediu. Os de medição e publicidade apoiam-se exclusivamente no seu consentimento (art. 7º, I).
4. O que enviamos aos fornecedores de medição e publicidade
Quando você aceita: as páginas que você visita neste site, a origem da visita e eventos de interação (clique no WhatsApp, envio do formulário). No envio do formulário, o evento leva apenas o serviço de interesse (coworking, secretaria virtual ou geral) e um identificador aleatório do envio — nunca o seu nome, e-mail, telefone ou especialidade. O preenchimento automático de dados de contato pelas ferramentas de publicidade fica desligado. Esses fornecedores podem combinar os dados coletados aqui com dados que já tenham sobre você em outros sites e serviços, conforme as políticas de privacidade da Meta, do Google e da Microsoft, que recomendamos consultar.
5. Como aceitar, recusar ou mudar a sua escolha
Use o botão abaixo para apagar a decisão atual. A página será recarregada, o aviso reaparece e você escolhe de novo. Recusar depois de ter aceitado interrompe a coleta a partir daquele momento; os cookies já gravados por terceiros podem ser removidos nas configurações do seu navegador.
Você também pode bloquear ou apagar cookies diretamente no navegador (Chrome, Safari, Firefox e Edge têm essa opção nas configurações de privacidade). Bloquear os cookies necessários pode fazer o aviso reaparecer a cada visita.
6. Alterações
Podemos atualizar esta política quando mudarmos as ferramentas usadas ou quando a lei exigir. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data no topo. Se adicionarmos uma nova categoria de cookies que dependa de consentimento, pediremos o seu consentimento de novo.
7. Contato
Dúvidas sobre cookies e privacidade: comercial@institutohiraki.com.br ou (31) 3157-6909.